中国民营企业路在何方

——福建金上品牌顾问有限公司访谈录
                   
    福州金上品牌顾问有限公司为金上七大机构之一。金上公司是公司的首席运营顾问谢金洽先生与首席营销顾问邱上财先生两位发起人，用十几年的创业与营销经历，结合当前经济形势和未来趋势，酝酿了三年，于2010年5月正式成立的机构。其驻地在上海与福州，专注于中国民营企业和区域经济的品牌运营咨询和各项资源输出的服务。 
    金上认为，当前我国咨询顾问公司鱼龙混杂，鱼目混珠，企业家很难找到一家专业的、实战的、有责任心和使命感值得信赖的咨询顾问机构合作。为此，金上根据各企业家的迫切要求，组建了一支业界实战型、活力型、而又有专业深度的年轻队伍，共同打造了最适合中国民营企业运营的“九大系统”、“区隔营销”、“资源平衡”等三大专业；并在金上公司的旗下组建了团队组织“金上品牌委员会”、 专业组织“金上专业研究院”、 教育机构“金上品牌学院”、 项目和投资机构“金上创投公司”， 资源组织“金上商友俱乐部”等五大组织机构，全方位立体地为中国民营企业和区域经济提供智慧和资源的输出，成为目前中国最具“活力实战”的品牌运营商。
    金上作为行业的新生力量军，以其独到的专业的行业观点，针砭时弊的犀利言辞直中民营企业的要害，另辟蹊径地为民营企业找到适合他们的专用通道。

营销推动项目发展，培养体系铸就人才

    金上认为科学专业的运营体系可以推动项目的发展，而推动企业向前发展的核心竞争力不是技术、资金、管理等因素，而是营销。营销是一项整体工程，快速启动营销，把营销作为动力帮助企业开路，便会有惊人的资金回报。
    当然，企业的发展需要大量的“人才”。相当一部分企业老板常常抱怨自己企业缺乏人才，认为人才的缺失是企业停滞发展的主要原因，往往把重望寄托在“人才”上，急于寻找“人才”、用“人才”。金上认为这才是企业的最大风险。其实人才就在企业身边，只要企业具备完善的人才培养体系，普通人也能变为人才。世界五百强的企业为什么总是招聘那些缺乏经验，但有梦想，有激情，可塑性强的重点院校毕业生？因为这些企业已经形成了自己的专业培训人才的体系，它们能把刚刚离校的毕业生培训成企业所需的 “人才”。事实证明，只要有优秀的方法，就一定能把普通人变为人才。

制度不等于管理，品牌不等于广告

    金上在调查中发现，有些企业往往习惯把制度当作管理。其实制度不等于管理，选拔加培训才是最好的管理。
    管理的目的是解决问题。据调查，中国失败的企业至少有一半归咎于错误理论的引导。金上认为企业的管理关键在于是否做好选拔和培训的工作，如招聘工作的严谨性和合理性，可以帮助企业找到合适的人选；而培训工作的持续性能最大限度的开发员工的潜能，调动员工的积极性，让员工按照既定的目标达成目标。
    对于品牌问题，多数企业认为只要做足广告，企业的品牌便自然建立起来。
    金上则认为品牌不等于广告，品牌体现消费者潜质或隐性的气质。广告仅仅只是一种是吆喝，最多是引起人们的关注而不一定能够产生信任；品牌才是信任，品牌建设就是不断建立信任的过程。这个过程的前提必须具备四个条件，即鲜明的差异表达、有力的产品表达、有利的次位表达及良好的关系人表达。正是品牌给了消费者购买的理由，是品牌赋予了消费者价值，因此也就体现了消费者的气质。

策划不等于执行，执行是实战解决

    当前咨询顾问公司鱼龙混杂，鱼目混珠，不少企业家苦于找不到适合自己企业发展的咨询顾问公司，其实这是个误区。这些企业家想要合作的是一家能为之提供通过诊断分析企业面临的困难、处境、优势、劣势等现有条件，调研现在与未来面临市场竞争和机会空间，规划设计出一整套务实的品牌运营体系，然后跟踪辅导企业执行、检查、修正、控制等全过程的咨询顾问公司，而这一些列的提供实际上只是一种策划。金上认为策划不等于执行，执行一定是建立在品牌专业运营体系之上的实战解决。当今的咨询顾问行业中，主要有江湖型、理论型、行业型和系统型四种，“江湖型”公司成立简单迅速，侧重于某一策划亮点,所谓的亮点易被人效仿，无法形成绝对的竞争力，公司数量与日俱增，企业信任度每况愈下；“理论型”公司主要以高校学者构成，理论研究层面较高，实践度低，无法上升为企业所需要的实施方案；“行业型”公司基于过去特有的时代背景，行业经验丰富，简单的方案布置，很少涉猎市场调查，缺乏全面的市场信息，易犯经验主义错误，缺乏创新；而“系统型”公司则掌握了市场运营规律，读透了消费者需求，真正做到通过品牌专业汇集资源，帮助企业进行系统化运营。因此，寻找真正能够企业掌握市场运营规律，读透消费者需求，并通过品牌专业汇集资源，帮助企业进行系统化运营的合作伙伴，才是企业发展的关键所在。

经验让人生存，专业助企业长大

    金上认为经验不等于专业。多数企业认为凭借商场上的多年沉浮，自己的企业已经够专业了。就如同小孩会走路，是靠“经验”摔打出来的。小孩子在一岁左右就有一种强烈的要走路的渴望，于是就照着大人的样子迈步，一步一步，摔打到一定程度，这孩子就会走路了。这个时期即使大人告诉孩子两腿如何用力，如何保持身体平衡，孩子也听不懂。所以“经验”让孩子学会走路。但这孩子要想成为世界冠军，则必须有专业知识的指导。刘翔、邓亚萍、乔丹等人的成功原因都是因为他们有一位好教练。
    “经验让我们生存”仅仅只会让企业长有经验，专业知识才是企业长大的支撑。就如房地产开发商服务外包的运营思维，实体企业也要具备这种思维即规划工作交给策划机构，设计方案交给设计院，建筑主题交给建筑公司，销售交给代理公司，真正做到经验和专业的有机统一。

品牌经济时代的来临

    现在，相当一部分企业仍认为加工业是未来的朝阳产业。“十二五规划”把拉动经济的发展由过去的“投资、出口、消费”调准为“消费、出口、投资”，所以“消费”成为拉动经济的主力军，中国未来必然会由生产大国逐步转变为消费大国。这就深深地告诉我们，由消费而产生的“服务业”将成为现在和未来的主要产业，特别是现代服务业，即将聚集大量的高素质劳动人才，未来的中国市场会出现以服务业带动而产生的国产品牌逐步挤压国际品牌现象。中国的未来随着服务业比重的加大，将由过去的纯粹加工业慢慢转化为以服务为导向的产品服务业，至此，中国的品牌经济时代的来临了。